Wat gebeurt er met mijn pakket als ik niet thuis ben?

Als de eerste aflever poging is mislukt kun je op de website van UPS zien wat je mogelijkheden zijn. Het kan zijn dat je eerder pakketjes hebt ontvangen van UPS en dat je een eigen account hebt. In je UPS account kun je bepaalde voorkeuren doorgeven zoals 'afleveren bij de buren'. UPS zal altijd deze instructies opvolgen als je niet thuis bent.