Wie betaalt de verzendkosten als ik mijn product wil retourneren?

Dat is afhankelijk van de reden voor retour en of de matten zijn gepersonaliseerd. Kort gezegd komt het op het volgende neer: Is het onze fout, zijn de matten beschadigt of wil je ruilen, dan betalen wij uiteraard de retourkosten, anders zijn de kosten voor het retourneren van je bestelling voor eigen rekening. Ons complete retourbeleid kun je hier vinden. 

Omwille van het milieu hopen we dat je vooraf goed bedenkt of het product dat je besteld hebt naar wens is, omdat wij het niet kunnen hergebruiken.